Condizioni generali di contratto di ShirtStar, c/o erni medien gmbh

L'ortografia specifica per genere viene omessa esclusivamente allo scopo di una migliore leggibilità. Tutte le designazioni personali nelle presenti condizioni d'uso devono essere intese come neutre rispetto al genere.

§ 1 Campo di applicazione e definizioni
(1) Il contratto viene concluso sulla base delle presenti Condizioni Generali (CGC) tra il "cliente" e il
(2) erni medien GmbH,
rappresentato dall'amministratore delegato Daniel Erni,
Ronstrasse 1
CH-86030 Ebikon / Lucerna
Svizzera
E-mail: info@shirtstar.ch
Web: www.shirtstar.ch
Telefono: +41 41 250 72 40

di seguito denominato "ShirtStar" (a volte indicato come "noi") per motivi di chiarezza.

(3) Definizioni
(a) “Consumatore” ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né a quella professionale autonoma (Articolo 13 del Codice Civile).
(b) “Imprenditore” ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente (Articolo 14 del il codice civile).
(c) I “Clienti” ai sensi delle presenti Condizioni Generali sono sia consumatori che imprenditori.
(4) Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti stipulati con ShirtStar per l'acquisto e la consegna di merci tramite il negozio online www.shirtstar.ch
(5) Condizioni generali e condizioni di acquisto diverse dei nostri clienti non trovano applicazione e non verranno accettate, anche se non espressamente contraddette.
(6) Non esistono accordi verbali.

§ 2 Registrazione nel nostro negozio online e trattamento dei dati personali
(1) I nostri clienti possono ordinare la merce nel nostro negozio online come ospite o come utente registrato. In qualità di utente registrato, i nostri clienti non devono fornire ogni volta i propri dati personali, ma possono semplicemente accedere al proprio account cliente (“Il mio account”) con il proprio indirizzo email e la password che hanno scelto liberamente al momento della registrazione o al momento dell'ordine .registrati. La sola registrazione non crea alcun obbligo di acquisto.
(2) Le informazioni sul trattamento dei vostri dati personali sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

§ 3 Conclusione del contratto
(1) La presentazione della merce nel nostro negozio online non rappresenta un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante all'ordine da parte del cliente.
(2) Un'offerta viene effettuata tramite il negozio online al momento del cliente
• Merci selezionate cliccando e
• inserito nel carrello (pulsante: “Aggiungi al carrello”) e
• cliccato sul pulsante “passaggio successivo” nel carrello dopo aver selezionato la modalità di pagamento desiderata;
(3) Un'offerta vincolante viene effettuata solo quando si fa clic sul pulsante "ordina con pagamento". Prima che il cliente inoltri il suo ordine nel negozio online, nell'ultima fase verranno nuovamente visualizzati tutti i dettagli del suo ordine e i dati da lui inseriti.
(4) Se il cliente scopre errori di immissione durante il controllo, può correggerli facendo clic su "indietro" o "modifica";
(5) L'intero processo di ordinazione può essere annullato in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser.
(6) L'accettazione dell'offerta (conclusione del contratto) avviene generalmente solo con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail o con l'invio della merce ordinata al cliente. Ti consigliamo di controllare regolarmente la cartella SPAM della tua casella di posta elettronica.

§ 4 Prezzi/Fattura
(1) Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali comprensivi di IVA, nonché di spese di consegna e spedizione.
(2) L'imposta sulle vendite è indicata separatamente sulla nostra fattura.

§ 5 Quantità di beni
La merce viene consegnata nella quantità ordinata dal cliente senza eccedenze o piccole quantità.

§ 6 Spese di consegna/spedizione
Non ci sono costi di consegna/spedizione.

§ 7 Condizioni di pagamento
(1) Il prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente dopo l'ordine.
(2) In linea di principio ShirtStar offre immediatamente le modalità di pagamento carta di credito (Visa, MasterCard, AMEX), Paypal, Klarna. ShirtStar si riserva il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento.
(3) I dati inseriti non vengono memorizzati da ShirtStar, ma possono essere memorizzati dal rispettivo fornitore di pagamento selezionato. Si applicano le rispettive norme sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di pagamento.

a) Pagamento tramite PayPal:
In caso di pagamento tramite PayPal, il cliente viene reindirizzato direttamente a PayPal dopo aver inviato l'ordine e rilascia lì il prezzo di acquisto. Non appena ShirtStar riceve un messaggio sull'autorizzazione, la merce verrà spedita secondo il tempo di consegna specificato. Dopo l'autorizzazione, l'importo della fattura verrà addebitato sul conto PayPal del cliente.
b) Pagamento con carta di credito
In caso di pagamento con carta di credito, il cliente paga direttamente durante il processo di ordinazione inserendo i dati della propria carta di credito. L'importo della fattura verrà addebitato sulla carta di credito al momento della spedizione della merce.

(3) Se il metodo di pagamento scelto dal cliente non può essere eseguito da ShirtStar nonostante l'esecuzione conforme al contratto, ad esempio perché un addebito sul conto del cliente non è possibile a causa di fondi del conto insufficienti o dati errati, il cliente deve ShirtStar o la persona da lui incaricata del trattamento a risarcire a terzi i costi aggiuntivi che ne derivano.
(4) ShirtStar è autorizzata a utilizzare i servizi di terzi affidabili per l'elaborazione del pagamento:
a) Se il cliente è in mora con il pagamento, ShirtStar può cedere i suoi crediti a un'agenzia di recupero crediti e trasferire a questa terza parte i dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento.
b) Se nell'elaborazione del pagamento sono coinvolti terzi, il pagamento si considera effettuato nei confronti di ShirtStar solo quando l'importo concordato è stato messo a disposizione del terzo, in modo che il terzo possa disporne senza restrizioni.
(5) Il cliente accetta di ricevere le fatture esclusivamente in formato elettronico via e-mail in formato PDF.

§ 8 Condizioni di consegna
(1) Consegniamo in conformità con gli accordi presi con voi.
(2) La consegna avviene generalmente entro 4-13 giorni lavorativi, a seconda del paese in cui viene spedito l'articolo e del numero di articoli ordinati, dal ricevimento della conferma dell'ordine da parte del cliente.
(3) La compagnia di spedizioni è visibile sulla rispettiva pagina del prodotto.

§ 9 Riserva di proprietà
(1) La merce consegnata resta di proprietà del venditore fino al completo adempimento del prezzo d'acquisto, compresi eventuali ulteriori crediti.
(2) I clienti che sono consumatori non hanno il diritto di rivendere la nostra merce riservata.
(3) I clienti che sono imprenditori hanno il diritto di rivendere l'oggetto acquistato nell'ambito della normale attività commerciale; Tuttavia, cedete già a ShirtStar tutti i crediti per l'importo dell'importo finale della fattura (IVA inclusa) del credito di ShirtStar derivante dalla rivendita nei confronti dei suoi clienti o di terzi. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere questo credito dopo la cessione. Ciò non pregiudica l'autorità di ShirtStar di riscuotere il credito stesso. ShirtStar si impegna a non riscuotere il credito fintantoché il cliente adempie ai propri obblighi di pagamento con il ricavato riscosso, non è in mora nel pagamento e, in particolare, non è stata presentata alcuna richiesta di apertura di concordato o procedura di insolvenza o i pagamenti sono stati sospesi. In tal caso, tuttavia, Shirtcity può esigere che il cliente informi Shirtcity dei crediti ceduti e dei suoi debitori, fornisca tutte le informazioni necessarie per l'incasso, consegni i relativi documenti e comunichi ai debitori (terzi) la Incarico.

§ 10 Diritto di recesso per i consumatori
Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci

erni media GmbH,
rappresentato dall'amministratore delegato Daniel Erni,
Ronstrasse 1
CH-86030 Ebikon / Lucerna
Svizzera
E-mail: info@shirtstar.ch
Web: www.shirtstar.ch
Telefono: +41 41 250 72 40

informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. I costi sono stimati a un massimo di circa 5 euro. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esempio di modulo di cancellazione
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo:

erni media GmbH,
rappresentato dall'amministratore delegato Daniel Erni,
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Telefono: +41 41 250 72 40

• Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
• Nome del(i) consumatore(i)
• Indirizzo del(i) consumatore(i)
• Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
• Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.

Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Nel presente caso ciò vale ad esempio per capi di abbigliamento stampati individualmente secondo le richieste del cliente.

§ 11 Garanzia
(1) In caso di difetti della merce il cliente ha diritto alla garanzia prevista dalla legge.
(2) In caso di reclami giustificati abbiamo il diritto di determinare il tipo di prestazione successiva (consegna sostitutiva o riparazione), tenendo conto del tipo di difetto e degli interessi legittimi del cliente.
(3) Per la merce nuova i diritti del consumatore scadono dopo 2 anni dal ricevimento della merce.
(4) Se il cliente è un imprenditore, per far valere i suoi diritti di garanzia deve aver adempiuto ai suoi obblighi di ispezione e denuncia dei difetti ai sensi della sezione 377 del Codice commerciale.
(6) ShirtStar non fornisce alcuna garanzia.
(7) Le proprietà dei prodotti non sono garantite da ShirtStar a meno che la garanzia non sia espressamente fornita.
(8) Siamo responsabili nei confronti degli imprenditori solo per le dichiarazioni pubbliche, in particolare nella pubblicità, che sono state avviate da noi o alle quali abbiamo espressamente fatto riferimento al momento della conclusione del contratto. In questi casi di dichiarazioni pubbliche avviate da noi, esiste solo l'obbligo di assumersi la responsabilità se questi hanno effettivamente influenzato la decisione di acquisto del cliente commerciale.
(9) In caso di danni da trasporto, la merce dovrà essere lasciata nello stato in cui si trovava al momento della scoperta del danno.
(10) Il cliente può lamentare differenze di colore, superficie e resistenza della merce consegnata rispetto al campione presentato solo se la deviazione nel traffico è da considerarsi significativa. Eventuali variazioni di colore, superficie o resistenza dovute alle materie prime sono espressamente riservate. In caso di carenza presso uno dei nostri fornitori, ci riserviamo il diritto di consegnare un articolo equivalente.
(11) Il cliente non può violare i divieti legali, la moralità e i diritti di terzi (diritto di denominazione, diritto d'autore, diritto di protezione dei dati, ecc.) con la forma, il contenuto o lo scopo delle sue stampe desiderate. In particolare, il cliente si impegna a non ordinare come testo contenuti pornografici, violenti o che incitano all'odio, a non incitare a reati penali o a fornire istruzioni in merito. In caso di violazione della forma, del contenuto o dello scopo perseguito, delle impronte digitali desiderate dal cliente, dei divieti legali, del buon costume e dei diritti di terzi (diritti di denominazione, diritti d'autore, diritti di protezione dei dati, ecc.), ciò non costituisce ha un difetto materiale o legale per il quale ShirtStar è responsabile.Non sussistono reclami per difetti materiali come conseguenza di tale fatto.

§ 12 Responsabilità
(1) Siamo responsabili per dolo e colpa grave. Inoltre siamo responsabili per la violazione negligente di obblighi, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento. In quest'ultimo caso, tuttavia, rispondiamo solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Lo stesso vale per le violazioni degli obblighi da parte dei nostri agenti ausiliari.
(2) Le esclusioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

§ 13 Esenzione di responsabilità Violazione dei diritti di proprietà
(1) Il cliente è l'unico responsabile se l'esecuzione dell'ordine da lui specificato viola i diritti, in particolare i diritti d'autore o i diritti sui marchi, di terzi. In questi casi il cliente esonera ShirtStar da tutte le pretese di terzi derivanti da tale violazione. ShirtStar può richiedere in qualsiasi momento al cliente la prova dell'autorizzazione all'utilizzo dei diritti di denominazione o d'autore di terzi.
(2) Il cliente risarcirà a ShirtStar tutte le spese di difesa necessarie e altri danni che potrebbero derivarne.

§ 14 Fattura e archiviazione del contratto
(1) La fattura con l'elenco della merce ordinata verrà inviata al cliente via e-mail al momento dell'accettazione della proposta contrattuale o con la relativa notifica.
(2) Il testo del contratto non viene salvato separatamente da ShirtStar. Tuttavia, questi termini e condizioni rimangono disponibili online.
(3) Se il cliente ha creato un account utente, può anche visualizzare i dettagli degli ordini passati nella sua area utente. Se l'ordine è stato effettuato senza un account utente, il cliente può accedere ai dettagli dell'ordine tramite un link nella rispettiva conferma dell'ordine.

§ 15 Piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online (OS)
(1) La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che può essere trovata all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. I dettagli possono essere trovati nel collegamento qui sopra.
(2) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG).

§ 16 Disposizioni finali
(1) La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è esclusivamente il tedesco.
(2) Per i contratti con imprenditori, come luogo di adempimento per la consegna e il pagamento nonché foro competente viene concordata la nostra sede d'affari a Ebikon/Lucerna Svizzera. ShirtStar è tuttavia autorizzata a citare in giudizio il cliente anche presso il suo foro competente. Si applica il diritto della Confederazione Svizzera. Non si applicano le norme sui conflitti di leggi e la Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG).
(3) Il contratto ai sensi delle presenti Condizioni Generali è soggetto esclusivamente al diritto svizzero. Non si applicano le norme sui conflitti di leggi e la Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG).
(4) Se il cliente è un consumatore, ciò vale purché non sussistano disposizioni legali vincolanti, in particolare norme sulla tutela dei consumatori, contrarie. Se il cliente è un consumatore e ha la residenza abituale all'estero, le disposizioni imperative di tale paese restano ferme.

(2) La lingua contrattuale è il tedesco.

(3) In caso di consegne all'estero il mittente può citare in giudizio l'acquirente anche presso la sua sede.

Versione 10/2023