protection des données

Protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Remarque sur l'organisme responsable » de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être par ex. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur la protection des données.

Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez ce site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les programmes dits d'analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Internet auprès du fournisseur suivant :

Shopify

Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites Web. Lorsque vous visitez notre site Web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de visiteurs et le comportement des clients et crée des statistiques sur les utilisateurs. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations liées à l'achat (par exemple, numéro de téléphone, montant des ventes réalisées, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

L'utilisation de Shopify est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site Internet soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point B. Empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

3. Informations générales et informations obligatoires

protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

ShirtStar.ch
c/o erni medien gmbh
Ronstrasse 1
6030 Ébikon

Téléphone : +41 2507240
E-mail : d.erni@shirtstar.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

Sauf si une durée de conservation spécifique est spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; Dans ce dernier cas, la suppression a lieu après que ces motifs ne s'appliquent plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Internet

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, lit. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations sur votre appareil (par exemple via la prise d'empreintes digitales de l'appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec différents organismes externes. Dans certains cas, il est également nécessaire de transmettre des données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission de données à l'administration fiscale), si nous avons un intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. .f DSGVO lors du transfert ou si une autre base juridique permet le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous transmettons les données personnelles de nos clients uniquement sur la base d'un contrat de traitement de commande valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6ABS. 1 LITRE. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJETER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES TERMES. LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OBJETEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉ OU SI LE TRAITEMENT EST POUR L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU L'IDENTIFICATION DE LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPTER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE QUE CELA EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OBJETEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment et gratuitement d'informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - outre leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons de intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site Internet

Biscuits

Nos sites Web utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur Web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein de sites Web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site Internet (par exemple cookies pour mesurer l'audience du Web) (cookies nécessaires). Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication contraire d'une autre base juridique. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et article 25, paragraphe 1, TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). ) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demandes par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). ) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons, entre autres, le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication s'effectue via un cryptage de bout en bout (peer-to-peer), qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu de la communication. Cependant, WhatsApp a accès aux métadonnées créées au cours du processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous tenons également à souligner que WhatsApp affirme partager les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère basée aux États-Unis, Meta. De plus amples détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

L'utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer le plus rapidement et le plus efficacement possible avec les clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux et contractuels (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Si un consentement approprié a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base du consentement ; celle-ci peut être révoquée à tout moment avec effet pour l'avenir.

Le contenu des communications échangées entre et sur WhatsApp reste chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active .

Nous utilisons WhatsApp dans la version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum .

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de comparaison automatique des données avec le carnet d'adresses des smartphones utilisés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils qui y sont intégrés. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site Internet. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point B. Empreintes digitales de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que : Par exemple, les pages vues, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil respectif du visiteur du site Web.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics, entre autres. Enregistrez les mouvements et les clics de votre souris et de défilement. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser le comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Signaux Google

Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site Internet, Google Analytics collecte entre autres : Votre emplacement, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que les données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal seront liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Commande en cours de traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique Google Analytics

Ce site Web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'opérateur du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web pour améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation d'un produit et son achat sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Annonces Google

L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitants de sites Web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en utilisant le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

Formation de groupes cibles avec comparaison de clients

Pour créer des groupes cibles, nous utilisons, entre autres, le customer matching de Google Ads Remarketing. Nous transférons certaines données clients (par exemple les adresses e-mail) de nos listes de clients vers Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires correspondants leur seront présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site Internet ont été cliqués, à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement fréquemment. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont entreprises. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active .

6. Plugins et outils

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise ce que l'on appelle les Google Fonts, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a aucune connexion aux serveurs de Google.

De plus amples informations sur Google Fonts sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

7. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, structurer et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des éventuels délais de conservation légaux. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettrons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour accomplir sa tâche seront publiées. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur responsable de la livraison afin qu'il puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande ; Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'établissement de crédit responsable du traitement des paiements.

Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Internet. Si vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple nom, montant du paiement, détails du compte, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les réglementations contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs respectifs s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (traitement des contrats) et dans l'intérêt de rendre le processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (article 6, paragraphe 1, lettre f). RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données ; Le consentement peut être révoqué à tout moment dans le futur.

Nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

Pay Pal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Payer

Le prestataire de services de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. La politique de confidentialité d'Apple peut être consultée à l'adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Google Payer

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://policies.google.com/privacy .

Bande

Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation .

Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe sur le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy .

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Des détails sur l'utilisation des cookies Klarna peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Virement bancaire instantané

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qu'ils pourront utiliser pour vous connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le transfert vers nous en utilisant le TAN que vous avez fourni. Il nous envoie alors immédiatement une confirmation de transaction. Après vous être connecté, vos ventes, la limite de crédit de la facilité de découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes sont automatiquement vérifiés. Outre le code PIN et le TAN, les informations de paiement que vous avez saisies et les données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent votre nom et prénom, votre adresse, votre(vos) numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir de manière certaine votre identité et prévenir les tentatives de fraude. Vous trouverez des détails sur le paiement avec Sofortüberweisung sur les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/ .

Amazon Payer

Le fournisseur de ce service de paiement est Amazon Payments Europe SCA, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Vous pouvez lire les détails sur la façon dont vos données sont traitées dans la politique de confidentialité d'Amazon Pay sur le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect .

Paiements Shopify

Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payment »).

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/ .

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données d'American Express :https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html .

MasterCard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en termes de législation sur la protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.visa.de/nutzkonzeption/visa-globale-datenschutzmitigung/mitigung-zu-staatigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données de VISA : https://www.visa.de/USE Conditions/visa-privacy-center.html.